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PRIVACY POLICY

隐私政策

了解Haniverse会收集哪些个人信息,以及我们如何使用和保护这些信息。

最后更新: 2026年10月6日

1

我们处理的个人信息

根据您使用的功能,Haniverse可能会处理以下信息。

类别 处理的信息 使用目的
账户与登录 邮箱、显示名称、头像 创建账户、登录和账户管理
学习服务 学习进度、学习活动、签到记录 提供学习功能、保存学习进度
咨询服务 姓名、邮箱、主题、咨询内容 回复咨询和用户支持
安全与服务运营 IP哈希、浏览器信息(User-Agent) 服务安全和防止滥用
服务设置 语言、会话和登录设置 服务环境设置和使用便利
2

个人信息的使用目的

提供服务

提供学习内容及基本服务功能

账户管理

用户识别、登录及账户相关处理

改善服务

改善服务功能和质量

安全与运营

防止滥用并加强服务安全

3

登录与外部认证

Haniverse可能提供通过电子邮件进行的Magic Link登录以及Google登录。

使用Magic Link时,为发送认证链接并进行安全检查,我们可能处理您的电子邮箱、认证相关信息、请求IP地址以及User-Agent等技术信息。

选择Google登录时,Haniverse会使用Google提供的认证信息确认您的身份。在登录或创建账户所需的范围内,我们可能处理您的电子邮箱、显示名称、头像以及与Google账户关联的外部登录标识信息。

由Google直接进行的个人信息处理可能适用Google自身的隐私政策。

4

联系我们时处理的信息

使用咨询表单时,我们会处理您的姓名、电子邮箱、咨询类型、主题、咨询内容和使用语言。

为防止垃圾信息、自动提交和滥用,咨询记录不会保存原始IP地址,而是保存使用密钥根据IP地址生成的HMAC哈希值,同时可能处理请求的User-Agent。

咨询信息用于确认和回复您的请求、解决相关问题以及保护服务。

5

Cookie与浏览器存储

Haniverse可能使用Cookie或浏览器存储技术来维持登录会话、保存语言设置并提供服务功能。

普通登录会话使用会话Cookie。如果您在登录页面选择记住登录状态和邮箱,我们可能会在该设备上保持登录状态并保存已验证的电子邮箱,最长为30天。

语言设置以及部分学习或签到功能也可能使用Cookie或浏览器存储。

有关Cookie的更多信息,请参阅Haniverse Cookie政策。

6

广告与外部服务

如果Haniverse启用了Google AdSense等广告功能,Google或其他外部服务提供方可能会使用Cookie或类似技术,用于广告投放、频次管理、防止广告滥用以及衡量广告效果。

Haniverse可能使用外部服务提供方的功能来提供登录、广告等服务。由这些提供方直接处理的信息可能适用其各自的隐私政策。

如果适用法律要求取得同意或提供选择权,Haniverse会尽力在使用非必要Cookie或广告技术之前实施相应程序。

7

个人信息的共享

Haniverse不会超出提供服务所需的范围而任意出售用户的个人信息。

在提供服务需要使用外部服务、用户提出请求或给予同意、履行法律义务或回应合法请求的情况下,信息可能在必要范围内被处理或提供。

如果外部服务提供方作为独立的个人信息处理主体处理信息,则可能适用该服务提供方自身的隐私政策。

8

信息的保存与删除

Haniverse会在实现相关处理目的和提供服务所合理需要的期间内保存个人信息。

Magic Link等一次性认证信息仅在完成认证和安全检查所需的有限期间内处理。

咨询记录可能在处理咨询、后续支持、处理争议和防止滥用所需的期间内保存。

当处理目的已经实现,或账户删除后不再需要相关信息时,我们原则上会删除这些信息。但如果法律要求保存,或为保护服务安全、防止滥用而有必要保留最少记录,则可能仅在必要范围和期限内保存后再删除。

9

删除账户

用户可以在Haniverse个人资料页面申请删除账户。

账户删除完成后,与账户直接关联的数据将被删除,包括账户信息、登录相关数据、学习、签到和活动记录,以及存储在Haniverse中的头像。

通过记住登录状态功能保存在设备上的已验证电子邮箱,也会作为账户删除流程的一部分进行移除。

但为履行法律义务,或出于安全和防止滥用而必须保留的最少记录,可能仅在必要期间内受到限制地保存。

删除账户后将删除以下数据

  • ✓ 账户信息
  • ✓ 与账户相关的咨询记录
  • ✓ 登录相关数据
  • ✓ 服务设置
  • ✓ 学习进度和签到记录
  • ✓ 其他与账户直接关联的个人信息
前往账户管理  →

如果删除账户时遇到困难,请联系[email protected]。

10

个人信息保护措施

Haniverse采取与服务相适应的技术和管理措施,以降低个人信息丢失、滥用、未经授权访问、篡改或泄露的风险。

这些措施可能包括访问限制、输入验证、CSRF防护、安全的会话和Cookie设置、登录和咨询请求频率限制、安全的数据库处理,以及在适当情况下使用加密哈希。

任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全,但Haniverse会努力维持与所处理信息和服务性质相适应的保护水平。

11

用户的权利

在适用法律允许的范围内,用户可能有权访问、更正或删除自己的个人信息,并行使与个人信息处理相关的其他权利。

可以直接在个人资料中修改的信息,可通过相应功能进行更新;用户也可以使用账户删除功能申请删除账户及相关数据。

对于无法直接通过服务处理的隐私请求,请通过Haniverse联系页面或以下电子邮箱与我们联系。

12

儿童隐私

Haniverse并非以不当方式故意收集儿童个人信息为目的运营。

如果根据用户所在地和适用法律,需要监护人同意等额外保护措施,Haniverse会尽力遵守相关要求。

如果父母或监护人认为儿童在未获得适当同意的情况下向Haniverse提供了个人信息,请就相关信息联系我们。

13

政策变更与联系我们

如果服务功能、个人信息处理方式或相关法律发生变化,我们可能会更新本隐私政策。如有重要变更,我们可能会通过服务内适当方式进行通知。

如对个人信息处理、账户删除或本隐私政策有任何疑问,请通过Haniverse联系页面或发送邮件至[email protected]。

联系我们  →